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Un año con el ADSL de Pepephone

En esta entrada quiero explicar mi experiencia con Pepephone, ahora que hace casi un año que estoy con ellos, y mi paso anterior por Orange. Como complemento podéis leer esta otra entrada que escribí hace tiempo.

ORANGE

Hasta agosto de 2013 tenía contratado el servicio de ADSL a Orange. Estuve con ellos durante tres años: en un primer contrato, los dos primeros meses me los dejaron a muy buen precio y, además, tenía como incentivo x minutos gratis para llamar desde el teléfono fijo. Un año y medio después, cuando el contrato se iba a extinguir, Orange contactó conmigo y me ofreció renovar teniendo un buen montón de minutos -solo a partir de las 20 h-, así que decidí seguir con ellos. En cualquier caso, la verdad es que apenas hacía llamadas y no aprovechaba en absoluto ese servicio de telefonía fija. Cabe  señalar que estos contratos requerían permanecía, es decir, que si en algún momento quería irme, sería penalizado. Hasta el mes de abril estuve pagando unos 38 euros -la última factura que guardo es de 37,87 euros.

Pero antes, en mayo de 2013, volvió a terminar el contrato, solo que esta vez no recibí ninguna llamada de Orange. Entre que yo me despisté y no recordaba que mi contrato había terminado y que la propia compañía tampoco me dijo nada, pasaron las semanas. Así es que cuando un día comencé a repasar las facturas me encontré con la sorpresa de que la tarifa había aumentado considerablemente, pues ya no tenía un contrato de permanecía con ellos. Ahora, el servicio de ADSL me costaba 42,73 euros (mayo) y 42,29 euros (junio y julio). A esto hay que añadir que si ahora hacía una llamada desde el teléfono fijo, se facturaba aparte. En definitiva, estaba pagando unos cinco euros más por un servicio peor.

Entre que ya tenía el gusanillo de saltar a Pepephone (desde febrero tenía con ellos la telefonía móvil y estaba contento) y que lo de Orange me parecía fatal, en agosto solicité la portabilidad. Fue un mes de transición en el que perdí, literalmente, ocho euros.

PEPEPHONE

En septiembre, por fin, estuve de principio a fin con Pepephone. El cambio se notó agradablemente: no hay permanencia, no hay servicio de telefonía fija... A mucha gente aún le parece extraño que no quiero teléfono, pero ¿por qué tengo que pagar por un servicio que no utilizo? Pues bien, pasé a pagar 27,83 euros. Mejor aún: solo dos meses después, en noviembre, la tarifa bajó a 23,60 euros -que es lo que sigo pagando actualmente.

El servicio de Pepephone es estupendo y no encuentro ninguna diferencia con el que me daba Orange. Cuando tuve un problema técnico, llamé al servicio de atención al cliente y me atendió un español, que me entendía perfectamente y no intentó venderme nada. El mismo día vino un operario y solucionó la avería.

Por lo demás, tengo la comodidad de que no recibo llamadas o SMS molestos, solo unos emails que me avisan de que ya está disponible mi factura mensual.

PROS Y CONTRAS

¿Que hace falta un router? No te preocupes, Orange te pone un router. ¿Que hay que configurarlo? No te preocupes, nuestros técnicos te lo configuran. ¿Que...? Y así con todo. Estamos acostumbrados a estar con compañías que nos facilitan las cosas, que nos lo dejen todo bien masticadito.

Con Pepephone, en cambio, de primeras todo puede parecer más difícil. Tuve que comprar un router. ¡No tengo ni idea de routers! Tuve que configurarlo. ¡No sé configurarlo! Tuve que... Lo que pasa es que una vez me puse, me di cuenta de que las cosas no son tan complicadas. Y a la larga, vale mucho la pena el esfuerzo.

Lo primero de todo es que hay que comprar un router. Si eres tan inocente como yo y piensas que puedes usar el router que ya tienes, ¡error! Los amigables señores de Orange me dieron uno gratuito, sí, pero que está capado y que no se puede configurar para otras compañías. A la vista de esto, fui a MediaMarkt, estuve investigando un poco aquello y, finalmente, me incliné por este aparato: TP LINK TD-W8951ND Me costó 44,99 euros. A día de hoy, sigue funcionado perfectamente.

El siguiente paso es configurarlo. Pienso que es la parte más compleja y, en mi caso, tardé unas cuantas horas dándole vueltas al asunto. Desgraciadamente, perdí todos los apuntes que tomé sobre cómo configurarlo, por lo que ahora me es imposible explicarlo. Pero seguro que encontraréis muchas guías rebuscando por Google.

Además del router, puesto que yo venía de otro proveedor (Orange), pagué 42,35 euros para que un técnico cambiase mi línea a la de Pepephone.

Es importante que miréis los costes iniciales que tiene darse de alta con Pepephone, ya que según vuestra situación son más o menos. Por ejemplo, si no tenéis línea, tendréis que pagar 90,75 euros.

COSTES

Voy a hacer las cuentas de la abuela para ver hasta qué punto me ha compensado el cambio de Orange a Pepephone, contando 10 meses -desde septiembre de 2013 a junio de 2014.

55,66 (septiembre y octubre) + 165,2 (noviembre-junio) = 220,86

44,99 (router) + 42,35 (instalación) = 87,34

Total: 308,2 euros.

Si hubiese seguido con Orange a 38 euros al mes, tendría:

Total: 38 * 10 = 380 euros

Si hubiese seguido con Orange a 43 euros al mes, tendría:

Total: 43 *10 = 430 euros.

Supongo que lo veis claro, ¿verdad? En 10 meses he reducido los gastos gracias al pase a Pepephone.

Saber quién está publicando qué en tu Página

Facebook nos sorprende hoy con este aviso en las Páginas: 

A partir del 20 de febrero, los nombres de los administradores se mostrarán junto a sus publicaciones y comentarios. Estos detalles los podrá ver cualquier usuario con función de administrador de tu página.

 

Artículos que Me gustan - Enero 2014

Facebook 'conoce' incluso lo que no has publicado

tips SEO: 60 preguntas para tus técnicas (1-keywords)

Optimización de Keywords: 13 puntos clave a tener en cuenta

Oleada de engaños en vídeos en Facebook

Nuevas reglas para concursos en Facebook: ¡Hagan juego!

Un eufórico usuario de Facebook pulsa “Me gusta” en algo que le era indiferente xD

Burger King regala Big Macs para poner a prueba la fidelidad de sus fans

News Feed FYI: What Happens When You See More Updates from Friends

#EclosiónValencia (1)

ECLOSIÓN EN VALENCIA 2014 de FONDO ARTE AS en Vimeo.

Pagar para enviar mensajes privados

Podemos enviar mensajes privados a usuarios de Facebook que NO son amigos nuestros. Pero esos mensajes irán al buzón 'Otros', el cual es poco visible -de hecho, la mayoría de la gente no sabe que existe.

Si queremos que nuestro mensaje privado llegue al buzón normal y corriente de un usuario con el que no estamos conectados, Facebook nos da la opción de pagar 0,76 euros.

El "nuevo" botón de Facebook: Mostrar a otros

El clásico botón 'Compartir' ha desaparecido y en su lugar está 'Mostrar a otros'.

Aparentemente, la finalidad es la misma y no hay cambios en el funcionamiento, así que se trata de un simple cambio de nombre.

Publicar varias imágenes en una sola publicación

Una de las recientes novedades en Facebook es que ahora podemos incluir varias imágenes en una sola publicación. 

El funcionamiento es muy sencillo:

• Pulsar en Foto
• Se carga la imagen que hemos seleccionado
• Seguidamente, aparece el signo + y pulsamos sobre él
• Añadimos una segunda imagen

Esto puede ser bastante útil. Por ejemplo, podemos incluir dos imágenes, cada una con una promoción distinta de nuestros productos, y al promocionar esta publicación (pagar a Facebook para conseguir mayor alcance) mostrar esas dos promociones, en lugar de solo una. 

Editar una publicación programada

Una de las recientes novedades en Facebook es que ahora podemos modificar las publicaciones programadas.

El funcionamiento es muy sencillo:

• Entramos en nuestra Página
• Pulsamos en 'Editar la página' / 'Usar registro de actividad'
• Una vez allí, veremos las publicaciones que previamente hemos programado 
• En la esquina superior derecha de cada publicación vemos un icono con forma de flecha: pulsamos y nos da varias opciones: 'Cambiar hora', 'Publicar ahora'... Pulsamos en 'Editar'.
• Seguidamente, modificamos la publicación.

De momento parece que solo se puede cambiar el texto -no las imágenes, los enlaces, etc.

Facebook asfixia el alcance orgánico de las publicaciones

Hace un par de semanas comencé a notar que había menos participación de los fans en una página en Facebook que gestiono. Normalmente, había algún que otro comentario y varios 'Me gusta'... y ahora, apenas había interacción. Con el paso de los días, empecé a notar otro cambio: el alcance orgánico de las publicaciones había descendido hasta puntos ridículos. En esta página, con miles de fans, el número de "personas que han visto esta publicación" podía ser de dos, de diez... pasaban las horas y no mejoraba la cosa.

Al principio pensé que se podía tratar de un error de Facebook, pero después de leer este artículo tuve claro qué era lo que estaba pasando:

La última y “sutil” modificación de su algoritmo ha hecho que el alcance de la mayoría de las páginas descienda bruscamente: el alcance orgánico medio ha disminuido entre un 45% y un 75% del que anteriormente tuviera cada página de Facebook.

Evidentemente, la finalidad de este cambio es obligar a las páginas a promocionar sus publicaciones si quieren llegar a sus fans. Facebook es una empresa y tiene que monetizar de una puñetera vez el tinglado que tienen montado. Aunque puedo entender su postura, para las empresas es un golpe bajo.

Hasta ahora, la estrategia habitual de las empresas en Facebook era conseguir fans y así aumentar la audiencia de las publicaciones. Es cierto que los mensajes ya no llegaban al 100 % de los fans (hablamos de ello en esta otra entrada), pero sí a un número importante. Con este cambio en el algoritmo, la situación cambia drásticamente.

Puede que este sea el fin de lanzar media decena de post al día, de publicar alguno con el típico meme gracioso... De qué sirve publicar tanto si apenas nadie lo va a leer. Entonces, el juego ha cambiado: ya no se trata de socializarse, sino de generar negocio. Al respecto, me gusta esta cita:

No quiero volver a oír la expresión “Social media”, es cosa del pasado. Facebook es más que una plataforma de Social media. Muchas empresas se concentran siempre demasiado en gestionar su “comunidad”. Ser social no es el objetivo de un negocio, sino ser exitoso con sus negocios.

En este nuevo escenario, hay que seguir consiguiendo fans (aumentar la audiencia) y promocionar las publicaciones (asegurar que son vistas). Las grandes empresas se lo podrán permitir, mientras que las pequeñas, seguramente, se bajarán del carro. Hemos pasado del Social Media al Social Business.

PC Componentes: Un anuncio inútil

Desde hace unos días que estoy planteándome comprar un reproductor Blu-Ray. Así es que voy a Google, escribo "reproductor blu ray" y me salen varios anuncios, entre ellos uno de PC Componentes con un aparato que solo cuesta 39,95 €. Pulso en el enlace y... resulta que el producto está agotado.

Al margen de que me fastidia que un reproductor tan asequible no esté disponible, no entiendo por qué PC Componentes tiene un anuncio sobre un producto que, al menos de momento, no puede vender. Quiero decir, cuando he hecho clic ha perdido dinero, aunque sean céntimos... ¿realmente les compensa soltar la pasta por una visita frustrada?

Todo hay que decir que, al menos, les he dado mi email para que me avisen cuando el reproductor vuelva a estar disponible. Pero esto lo hago yo, que no sé cuántos lo harán... Insisto, me parece que es una tontería perder dinero así.

Sacando punta a Facebook Ads (1)

Muy de vez en cuando encuentro datos contradictorios o poco claros en el servicio de estadísticas de Facebook, tanto de las Páginas como del soporte publicitario. En esta nueva serie de entradas voy a exponer los problemas que me surgen con Facebook Ads, que tal vez os sirvan de ayuda o, por qué no, para que vosotros me ayudéis a mí. 

Sobre los clics y los resultados. 

He lanzado un anuncio que hoy ha generado 11 resultados en base al objetivo 'Clics en el sitio web'. Elegí este objetivo porque así los usuarios acaban en una aplicación de Easypromo (tendrán que pulsar en 'Me gusta' de mi Página para poder participar).

Este objetivo, según el propio Facebook, tiene la finalidad Anima a los usuarios a que visiten tu sitio web. 

Conclusión: Resultados = Objetivo. Si tengo 11 resultados, he alcanzado 11 veces el objetivo.

Al mismo tiempo, Facebook me dice que ese anuncio ha recibido 15 clics.

Conclusión: Resultados / Objetivos ≠ Clics

Conclusión: Clics = nº de clics que ha recibido el anuncio + nº de 'Me gusta' (fans) conseguidos

Como tengo 11 resultados y 15 clics, la diferencia (4) es el número de fans conseguidos.

Sin embargo, cuando reviso las estadísticas de Easypromo, este me dice que solo he conseguido 1 fan.

Así pues, ¿de dónde salen esos otros 3 clics?

Cuando despliego el anuncio, a la derecha del todo me indica el 'Rendimiento' de ese anuncio. Y sobre el concepto 'Clics de un sitio web', me da una nueva definición: Número de clics en los enlaces de tu anuncio o de tu página. Esto me hace pensar: si un usuario ha clicado sobre el nombre del propio anunciante (enlace a la Página), ¿eso cuenta como "clic"?

Es más, veo que el anuncio ha registrado 2 'Me gusta'. ¿Eso cuenta también como "clic"?

Sería absurdo, ¿verdad? Quiero decir, yo busco que los usuarios vayan a una promoción, pero Facebook me cobraría tanto si clican sobre el enlace a la promoción como si clican sobre el enlace a la Página... ¡algo que a mí no me sirve de nada! O incluso si ponen un simple 'Me gusta'. 

Sería absurdo... pero me temo que es lo que ocurre. Ahora retrocedo a los datos de ayer: tenía activos varios anuncios, y entre todos se alcanzó 18 veces el objetivo ('Clics de un sitio web'). En cambio, cuando voy a las estadísticas de Easypromo, este me dice que solo ha registrado la entrada de 10 usuarios (y 6 'Me gusta').

Así pues, Facebook me dice que ayer se clicaron 18 veces sobre los "enlaces de mi anuncio", mientras que Easypromo me habla de 10. ¿A qué se debe esa diferencia de 7? Lo único que se me ocurre es lo dicho, que Facebook contabiliza (y cobra) por clics de los usuarios como estos, que a los anunciantes no nos sirven de nada.

Enlaces interesantes:

• Facebook Ads: Objetivos publicitarios

Planeta DeAgostini: Una acción publicitaria muy criticable

En esta entrada voy a intentar analizar la estrategia online de Planeta DeAgostini para publicitar los cómics, libros, etc. de Star Wars. Alguien pensará que le tengo manía a esta empresa, ya que anteriormente también hablé de ella, pero no es así, ni mucho menos.

Todo comienza porque entro en Zona Negativa y me llama la atención que tienen un banner... algo raro ya que, habitualmente, no se ven anunciantes en esta página. Pero, desde luego, es una elección correcta: Zona Negativa puede presumir de tener unas estadísticas estupendas, así que como soporte publicitario sobre un tema como este, es perfecto.

Sin saber si Zona Negativa y Planeta DeAgostini tienen un acuerdo por impresiones, clics o, simplemente, una cantidad fija por x tiempo, pulso sobre el banner. Esto me lleva a una landing page, más o menos bien apañada. Digo más o menos porque en algunos aspectos, me parece confusa: en el menú superior, los botones a todo tipo de contenidos que no tienen NADA que ver con Star Wars; hay un vídeo que no funciona (culpa de Youtube, supongo); hay dos imágenes que llevan al mismo sitio... En fin.

Hago un poco de scroll y veo una nueva imagen en la que me animan a "suscribirme a la newsletter de cómics y recibir información estelar" (pero dicho al estilo de Yoda). La flecha no parece apuntar muy bien, pero entiendo que se dirige al formulario que hay a la derecha. Finalmente, me suscribo.

En este punto, creo yo, es cuando el planteamiento se vuelve verdaderamente peculiar: recibo un email de confirmación, como que me he quedado de alta... de Planeta de Libros. Me dan un nombre de usuario (mi email) y una contraseña, pero... yo no quería esto. Yo quería registrarme en la newsletter, no en un sitio web. A todo esto, el email no incluye ningún enlace a nada, así que no sé a dónde me tengo que dirigir. Evidentemente, yo sé que es Planeta de Libros, que su web es esta, pero NO TENGO POR QUÉ SABERLO. Yo solo quiero Star Wars, no Planeta de Libros. Lo normal es pensar que recibiría un email avanzando que próximamente recibiré información sobre Star Wars, pero no es así. Además, para colmo, cuando entro en esa página, hablan de todo menos de lo que a mí me interesa, así que... En definitiva, no lo veo claro, no.

Llegando a esta situación, no sé qué hacer. Han pasado un par de días y no he recibido ninguna información por parte de Planeta de Libros, ni de Star Wars ni de nada. Me parece muy bien que publiciten sus productos, pero no que retuerzan las cosas para conseguir un registro innecesario en su sitio web.

ACTUALIZO: A los pocos días, Planeta de Libros me envió un newsletter "personalizada con mis temáticas favoritas" (cómics). Curiosamente, el mismo día me envió otra idéntica, pero con otro asunto ("Con el frío y tu libro favorito, no saldrás de casa‏"). Bueno, pues el tema es que el email incluía una imagen de Star Wars y un texto que decía "¿Quieres ganar uno de estos 3 lotes? ¡Participa aquí!". Pero... cuando pulsaba, me llevaba aquí, a donde ya me registré en el sitio web, ¡y no había nada de ganar sobre ganar un lote de Star Wars!

Facebook Ads: Limitación del 20 % de texto en los anuncios en la sección de noticias

Los anuncios en la sección de noticias de Facebook tienen que cumplir con la limitación del 20 % de texto. Puedes encontrar más información aquí.

Cuando Facebook rechaza un anuncio que incumple esta limitación, recibes esta notificación:

Tu anuncio no ha sido aprobado. Ve al administrador de anuncios para editarlo.

Una vez allí, el anuncio tiene una señal de STOP y acompañado por un texto dice así:

Tu anuncio no se ha aprobado porque usa demasiado texto en la imagen, lo que infringe las normas de la publicidad de Facebook. Los anuncios que se muestran en la sección de noticias no pueden incluir más del 20 % de texto. Se te seguirá cobrando por las impresiones o clics que haya recibido tu anuncio antes de rechazarse. Obtén más información en el servicio de ayuda o sube la imagen del anuncio para ver por qué se considera que el texto ocupa más del 20 %. Si crees que tu anuncio cumple nuestras normas o necesitas obtener ayuda, ponte en contacto con nosotros.

Aquí tenéis un vídeo explicativo sobre la herramienta oficial de Facebook para medir 20% de texto en imágenes.



Desde aquí podéis acceder a esta herramienta para medir el 20 % de texto en imágenes.

Vall de Uxó: Apaguen las luces al salir, por favor

Desde hace años, es fácil ver locales pertenecientes al Ayuntamiento de Vall de Uxó (una localidad de la provincia de Castellón) con las luces encendidas. Y lo sé porque llevo años quejándome del tema entre amigos y familiares, quienes a veces no se creen que en un colegio o en unas oficinas estén las luces encendidas todo un fin de semana.

A raíz de esto, hace poco comencé a hacer fotos cada vez que veía alguna imagen de este tipo; algunas las he publicado en Twitter, otras en mi perfil en Facebook... otras las he debido borrar accidentalmente. Pero no importa. Es tan sencillo como esperar unas horas para comprobar cómo esas bombillas destacan con luz propia en la noche de Vall de Uxó, a cualquier día de cualquier semana de cualquier mes del año. Y si no es una, es la otra.

Personalmente, y como ciudadano de esta localidad, esto me molesta; al fin y al cabo, somos nosotros quienes estamos pagando esas luces. Aunque salgamos por unos pocos céntimos... pero estamos pagando esas facturas. Que digo yo, ¿no sería mejor apagar las luces que ya no es necesario que estén encendidas? Por sentido y común y tal. Leñe, que luego los políticos vienen hablándonos del ahorro energético, de reducir la iluminación en la época de Navidad... Menos La hora del planeta y más apagar a diario las luces innecesarias.

En fin, sirva esta entrada como toque de atención al Ayuntamiento de Vall de Uxó. Espero no tener que actualizarla muy a menudo con nuevas fotos.

1 de septiembre de 2013: es un instituto público de Vall de Uxó (típico instituto provisional, en forma de barracones) en una foto tomada un sábado por la madrugada. ¿Creéis que están dando clases a esas horas?

@oscarclavell, por qué se dejan las luces encendidas? Mire el instituto de Vall d'Uixó ahora y desde hace + de 24 h. pic.twitter.com/AhAr4gakhk
— Raúl G. Peribáñez (@Peribanez) September 1, 2013

1 de septiembre de 2013: en esta foto os tenéis que fijar en la pequeña rejilla de la puerta que hay al fondo: detrás, hay una pequeña oficina y está encendida la luz de la que, digamos, es la zona de espera.

La oficina de OMIC también tiene la luz encendida desde el sábado, @oscarclavell #vallduixo pic.twitter.com/36XrxLJpi2
— Raúl G. Peribáñez (@Peribanez) September 1, 2013

9 de septiembre de 2013: las luces de esta oficina llevan encendidas, como mínimo, desde las 19 h -que es cuando yo me he fijado-, pero probablemente están así desde horas antes.

Las noches de los días 13, 14 y 15 de septiembre de 2013 se veía de nuevo la luz encendida de la oficina de OMIC.

Cómo añadir la insignia de Facebook a tu blog en Blogger

Una insignia de Facebook es un plug-in social que genera un código que podemos poner en nuestro blog y que muestra un enlace a nuestra página o perfil en esa red social. Así es que igual que desde Facebook podemos enlazar a nuestro blog, desde el blog enlazamos a Facebook; es una buena forma de dar mayor difusión a nuestra pequeña parcela en Facebook.

Hasta hace algún tiempo, generar el código e implementarlo era un poco más enrevesado de lo que es en la actualidad. Sin embargo, parece que poco a poco Facebook va limando sus asperezas y nos facilita las cosas. De este modo, cuando entramos en el área de insignias, rápida e intuitivamente sabremos cómo añadir la insignia. En cualquier caso, vamos a hablar un poco sobre ello.

Para empezar, hay cuatro tipos:

• Insignias de perfil
• Insignias de 'Me gusta': 
• Insignias con foto
• Insignias de página 

De todas estas opciones, generalmente se utiliza la insignia de página por que, por ejemplo, si tenemos tienda + blog + página de Facebook querremos enlazar todos estos soportes. En cambio, una insignia de perfil no tiene mucho sentido (¿queremos que desde nuestro blog nos agreguen desconocidos comos amigos?) y la de 'Me gusta' o con foto, tampoco. 

Así es que nos vamos a centrar en la insignia de página. Si tenemos varias páginas en Facebook, tendremos que elegir sobre cuál queremos generar el código. Una vez lo tenemos claro, es tan sencillo como pulsar en el botón Blogger. Fijémonos que nos permite editar algunos detalles (vertical / horizontal / 2 columnas, elementos que incluye: nombre, estado, imagen, admiradores). 

Al pulsar en Blogger se abre una nueva pestaña en nuestro navegador: saltamos de Facebook a Blogger. Ahora es el servicio de microblogging en el que nos pide datos: en qué blog queremos añadir este widget, qué título queremos ponerle... Finalizamos pulsando en 'Añadir artilugio'. A partir de aquí, que este widget esté en un sitio u otro de nuestro blog ya depende de nosotros, pudiendo elegir la posición en el apartado 'Diseño'.

Como veis, ahora ya no es necesario tocar códigos incomprensibles para crear la insignia, pues está todo preparado para obtenerlo con unos pocos clics.

Artículos molones leídos en agosto de 2013

Facebook no quiere pesados

Los adolescentes están aburridos con Facebook

La cuestionable privacidad de Gmail

Crean un dispositivo que cura la adicción a Facebook mediante descargas eléctricas

Detienen a tres ladrones que se guiaban por las actualizaciones en Facebook

Detenido después de poner "me gusta" en el Facebook de la policía

Nuevas políticas de Facebook: Promociones en el muro

El éxito online ≠ el éxito offline

Cada vez más quedan lejanos los tiempos en que se hablaba de los medios sociales en Internet como si fuesen la panacea... pero aun quedan rastros de esa burbuja. Recordemos a todos esos "gurús" que se dedicaron a evangelizar durante años a pequeñas y medianas empresas sobre las bondades de tener una página en Facebook o una cuenta en Twitter, poniendo como ejemplo la presencia de grandes marcas en estos soportes. Al fin y al cabo, si Coca-Cola está ahí "será por algo, ¿no?"

También hay que decir que los medios de comunicación masivos les siguieron el juego: prescriptores tan convincentes como Matías Prats comentando los últimos tuits recibidos en la cuenta de Antena3... Si uno enciende la tele y ve a su presentador favorito hablando de lo bien que le ha ido a una tienda online gracias a Facebook, ¡pues habrá que tener un Facebook de esos!

Que conste que yo no digo que no haya que estar en estos medios, solo que no hay que ser excesivamente optimista. Y es que, poco a poco, se va viendo con más claridad que los medios sociales son importantes, pero no básicos, que el éxito en ellos no tiene por qué implicar el éxito a la hora de hacer negocio. Porque los medios sociales son, al fin y al cabo, para eso, para hablar sobre un producto o un servicio... lo cual no significa necesariamente que luego vayamos a adquirirlo.

Tenemos un ejemplo reciente en la película Sharknado, que se convirtió en trending topic tras su exhibición en televisión y que ahora es uno de los grandes fracasos del año por su pase a la pantalla grande. Según la empresa de analítica en redes sociales Fizziology, durante un determinado periodo de tiempo hubo 604 mil tuits sobre esta película. Según Twitter, hubo hasta 5 mil menciones por minuto, cifra superior a la que logran series como Juego de tronos (ha llegado al total de 241 mil tuits). Sin embargo, esto no se ha traducido en un éxito a nivel comercial: en las 200 salas de cine en las que se ha proyectado, Sharknado tan solo ha logrado recaudar unos 200 mil dólares (mil dólares por sala), un fracaso si pensamos en las astronómicas cifras que se mueven en Hollywood.

En definitiva, que no es lo mismo estar en el sofá de tu casa y escribir unos cuantos tuits bromeando sobre el peculiar argumento de Sharknado que ir efectivamente al cine a ver esta película. El éxito en Twitter, como es en este caso, no implica un éxito en el mundo offline, que es el que a fin de cuentas importa (los RT no dan mucho dinero, la verdad). De hecho, extrapolar el éxito en este servicio de microblogging al mundo real me parece una auténtica barbarbidad, ya que, por ejemplo, en el caso de España solo tiene 4,5 millones de usuarios (en comparación con la población española, es una cifra ridícula)... a falta de descontar usuarios inactivos y otros con varias cuentas.

Mientras tanto, Google se anima a decir que ellos saben "qué estrenos de cine van a ser un éxito y cuáles van a fracasar en taquilla". Siendo Google... venga, de momento les concederemos el beneficio de la duda. Al fin y al cabo, ellos saben qué es lo que se busca y a partir de ahí se puede hacer una estimación de cómo responderá el mercado. Es razonable. Pero una cosa es eso y otra que pensar que un producto venderá de maravilla por conseguir muchos 'Me gusta', RT o +1. Hasta que Internet no llegue a una amplia mayoría de la sociedad y además que esta sea activa, esos datos no son tan fiables como para poner la mano en el fuego por ellos.

El mito de que el cine es caro. Anexo I

Anteriormente publiqué una entrada titulada El mito de que el cine es caro. Ahora voy a ampliar la información con nuevos datos.

Supongo que muchos los sabéis, pero por si acaso lo indico antes que nada: Superlópez es una serie de comic creada por JAN, quien desde los años 80 cuenta historias protagonizadas por esta parodia de Superman que, a decir verdad, generalmente se caracterizan por la crítica social que incluyen. Ya en Superlópez: La semana más larga, publicado en 1981, se podían encontrar menciones a los equipos de fútbol, a la democracia española... y también al cine. En una viñeta, Juan López comenta que va a tener que pagar 500 pts (3 €) para comprar las entradas de cine, si bien no queda claro si se refiere a una o dos entradas. Como me llamó la atención, hablé de esto en Twitter y otro usuario me señaló que se refería a dos entradas (250 pts / 1,5 € cada una).

@Peribanez Son dos entradas. El precio de una no llegaría a 500 pesetas hasta una década después #abuelocebolleta
— Eme A (@emea) July 18, 2013

A raíz del tuit de Eme A diciendo que hacia 1991 se dobló el precio (500 pts / 3 € cada una), es razonable plantear que en 2001 también seguiría esa tendencia, ¿no creéis? (1000 pts / 6 € cada una). También en 2011, ¿verdad?

En estos momentos, hay cines en los que en la entrada está a 6,8 €, en otros a 7,5 €... que si vamos a Kinépolis, se puede disparar a 9,25 €, pero eso es como ir a un restaurante de lujo y luego quejarse por que nos han cobrado 50 euros por un plato. Lo que quiero, en definitiva, es que el incremento de precio me parece lógico y que no ha sido cosa de un día para otro, como muchos piensan, sino en un proceso de más de 30 años.

ADSL de Pepephone: qué es, cuánto cuesta, cómo contratarlo, qué routers sirven y cómo se configuran (1)

Si estás pensando en contratar el servicio ADSL de Pepephone, tienes dudas sobre los costes, sobre cómo configurar el router o incluso de si ese aparato te sirve, aquí tienes una pequeña guía basada en mi reciente experiencia. Comenzamos.

Pepephone ofrece desde hace unos meses un servicio de ADSL (hasta 20 Mb) que se caracteriza por que NO incluye la telefonía fija -ideal para quienes solo queremos Internet. Gracias a esto, el coste mensual es muy asequible: 27,83 € / mes (IVA incluido). También hay que señalar que es el usuario el que tiene que poner el router y quien lo tiene que configurar, lo cual puede ser una gran barrera para muchos por la dificultad técnica que supone. Además, la contratación de este servicio implica otros costes.

Sobre los costes

En mi caso, como vengo de otro proveedor (Orange, antes Yacom) y "el técnico va a la central a cambiar la línea y ponerla en Pepephone", he tenido que pagar 35 € (42,35 € con IVA incluido). Esto lo cobran a las 24 h de que nos confirman que el servicio está en marcha y siempre que no les digamos que estamos sufriendo algún problema. 

Como curiosidad, os diré que también conozco el caso de mi hermano, que como no tenía línea ha tenido que contratarla. Esto cuesta 75 € (90,75 € con IVA incluido).

Sobre la contratación

No hay mucho que explicar, la verdad. Es una cuestión de ir a la página de Pepephone y poner los datos que nos solicitan. A mí me indicaba que no era capaz de saber si tenía cobertura o no, pero yo supuse que sí -si ya tenía con Orange, ¿por qué no con Pepephone?

Respecto al tiempo que tarda, la cosa va así: siguiendo con mi caso personal, la contratación la hice el 11 de julio de 2013 y ese mismo día recibí un email "confirmando que la solicitud de contratación se ha completado con éxito". El 15 de julio recibí un email señalando que el alta de ADSL seguía adelante y me daban ya los datos que necesitaría para configurar el router. El 16 de julio accedí a mi cuenta en la página de Pepephone y allí tenía disponible el contrato, el cual hay que "firmar" (es todo digital), con un certificado de firma expedido por Logalty, y recibí al momento una copia del contrato en formato PDF. Ese mismo día, recibí el email del que he hecho una captura de pantalla y que podéis ver junto a estas líneas.

Sobre el router

Comenzamos a entrar en temas pantanosos, amigos. Lo ideal es reutilizar el router que tenemos del proveedor anterior, pero seguramente nos encontraremos con el problema de que está capado y de que no podemos cambiar la configuración. Por ejemplo, yo tenía el router Wifi N Iad3 de Yacom y a la hora de cambiar los datos por los que me daba Pepephone, no podía. Antes que comprar uno, se lo consulté a mi nuevo proveedor vía Twitter, quienes me dijeron:

Hola Raúl, no puedo asegurártelo. Hay algunos operadores que capan la posibilidad de configurarlo.

Después de intentarlo sin éxito y concluir que no podría reutilizarlo, pregunté a Pepephone por cuáles son válidos, a lo que me dijeron: 

Modelos de routers puedes escoger entre fabricantes conocidos Cisco, Linksys, Thomson, Zyxel, Webstar Scientific Atlanta,... Sólo necesitas que sea un router ADSL2+ de un fabricante de confianza y que permita configurarlo con los parámetros de Pepephone.

Total, que fui a Media Markt para comprar un router. De las marcas mencionadas, no tenían ninguna. Pero por suerte, sí de TP-LINK, que sabía que serviría por que mi hermano tiene Pepephone y un router de esta marca. En concreto, compré el modelo llamado TD-W8951ND (44,99 €, IVA inluido), que ya os confirmo que es útil.

Como el post está quedando muy largo, en otro continuaré con la explicación de este tema, en concreto la configuración del router, que es lo más complicado.